Олеся Дыркова: «Искренность помогает понять, на самом ли деле соискатель и компания нашли друг друга»

— Олеся Сергеевна, в каких подразделениях открыто больше всего вакансий?

— На электростанциях и в теплосети требуются больше 100 рабочих. Мы можем рассмотреть кандидата на рабочую специальность и с вузовским дипломом, и с техникумом, и даже со школьным аттестатом. Варианты для «разбега» есть. В компании хорошо выстроен процесс обучения, наставничества. Новичку помогают приобрести опыт, важный именно для нашего производства. Главное, чтобы у него самого было желание овладевать знаниями и навыками.

В приоритете — соискатели с теплотехническим, электротехническим и техническим образованием. В любом случае, даже при наличии специального образования все начинают с рабочих специальностей. Есть определённые так называемые карьерные «трэки», иначе — дорожки. В зависимости от того, из какой точки исходной точки человек начнет или продолжит трудовую деятельность, так и выстроится его карьера. Она может быть горизонтальной, то есть человек может вырасти в экспертизе по определенному направлению. Может состояться карьера по вертикальной лестнице. Оба вариант хороши, все зависит от притязаний самого работника. Все директора станций начинали с рабочих специальностей.

— А где люди обычно учатся на энергетиков?

Мы тесно взаимодействуем с кафедрой «Тепловые электрические станции» СФУ, оттуда ежегодно принимаем на работу выпускников как на станции, так и в офис Красноярского филиала. Что касается выпускников кафедры, наши руководители посещают экзамены, защиту курсовых и выпускных работ, по результатам могут пригласить на работу по окончании университета.

Например, сейчас реализуем программу стажировки начинающих юристов. Погружаем вчерашних студентов в нашу внутреннюю специфику, в особенности взаимодействия с надзорными, контролирующими организациями. И таким образом готовим специалистов под наши требования. А в производственно-технический отдел однозначно нужны люди с инженерным образованием.

— Среди каких сотрудников самая высокая конкуренция?

— Среди тех, кого мы ищем на внешнем рынке труда. Это экономисты, юристы, специалисты по закупкам, так называемые специалисты «поддерживающего блока». Для таких соискателей обязательно высшее образование, опыт работы от одного до шести лет — в зависимости от должности. Плюсом будет активная жизненная позиция. Если человек успешно себя проявляет в каких-то социальных проектах, волонтерском движении, это увеличивает его шансы на трудоустройство. Тот, кто неравнодушно относится к жизни вокруг, будет также ответственно подходить к служебным обязанностям. Что-то предлагать, улучшать. А не просто находиться на месте от звонка до звонка.

— Давайте подробнее остановимся на категории «специалист». Для тех, кто откликается на такие вакансии, вы проводите собеседование в несколько этапов. Зачем?

— Не должно остаться никаких сомнений в том, что человек подходит компании, а компания — ему. Что у соискателя есть необходимые нам навыки, и он правильно понял все наши ожидания и условия. Относительно того, где будет находиться его рабочее место: в Красноярске, Зеленогорске, Канске или Назарово. Принимает ли он корпоративную культуру, какая мотивация у соискателя к смене работы. Все эти моменты рекрутер, как правило, выясняет на первоначальном собеседовании, оно может проводиться по телефону или онлайн, с использованием мессенджеров.

Следующий этап — тесты на вербальные и невербальные способности. Некоторые руководители отделов и служб не настаивают на таких испытаниях. Но желают проверить, допустим, экономиста на знание программы Excel, умение создавать макросы — алгоритмы для автоматизации рутинных задач. Претенденту на эту должность высылается задание, с которым он должен справиться в строго отведенное время. Как только письмо прочитано, отсчет начался. Никто не сделает скидку на то, что вас отвлекли, либо случилось что-то непредвиденное. Задание нельзя  выполнять неопределенное время. Это тот же экзамен. Если вы решились его сдавать, нужно создать для себя спокойную обстановку. Настроиться, собраться. Желательно не быть уставшим после тяжелого рабочего дня.

Хочу всех заверить: ни рекрутер, ни руководитель отдела или цеха не ставит задачи указать соискателю: «Вы нам не подходите». Много разных вопросов мы задаем для того, чтобы человек не сделал ошибку — уволившись с прежнего места и не сумев адаптироваться у нас. Бывали случаи, когда новичок отрабатывал в нашей компании два дня и писал заявление на увольнение по собственному желанию. Такой результат и стресс никому не нужен.

— Устроиться на должность руководителя, наверное, труднее всего?

— Руководителей производственных подразделений мы стараемся на внешнем рынке не искать. Подбираем кадры из внутренних резервов. Мы очень много внимания уделяем обучению, стараемся растить своих работников, помогать им в профессиональном росте.

Что касается мастеров, начальников цехов, это штучные специалисты, которые работают достаточно длительное время, прекрасно разбираются в оборудовании, технологических процессах.  О конкуренции здесь особо говорить не приходится. Самых лучших мы знаем.

— С каких должностей чаще всего попадают в руководители?

— С рядовых, на которых люди полностью проходят весь цикл производства. Они могут перемещаться из цеха в цех, либо расти по вертикали. От машиниста-обходчика котельного оборудования дойти до начальника цеха и даже до директора станции.

Горизонтальный рост означает углубление профессиональных компетенций. Будучи рабочим, можно знать столько, сколько иногда даже руководители не знают. Тут уже возможно говорить о незаменимости и уникальности. На одной станции, в одном цехе может быть оборудование с возрастом 70 лет и 3 года. И на том и другом нужно работать, обслуживать и «понимать» нюансы.

Мы приветствуем любое карьерное продвижение. Другое дело, что не каждый хочет быть руководителем. Иногда предлагаем некоторым сотрудникам занять должность выше, но они отказываются. Им интересней делать что-то руками, выступать в роли наставников. А руководящая работа — все-таки больше управление и администрирование.

— Олеся Сергеевна, можете назвать ТОП-3 самых актуальных вакансий в Красноярском филиале СГК? Возможно, на них подойдут как раз те, кто читает это интервью. Или их знакомые.

— Нельзя так просто взять и что-то выделить особо. Важны все вакансии. Нам, как представителям отдела подбора персонала, сложней всего подобрать с рынка специалистов по тарифообразованию, по работе на рынке электроэнергии. Это связано со спецификой деятельности. Еще компании нужно большое количество сотрудников, связанных с IT. Которые выполняли бы разные функции — начиная от поддержки пользователей и консультирования по каким-то неисправностям, заканчивая созданием и доработкой мобильных приложений. Причем быть айтишником чистой воды недостаточно. Надо представлять структуру бизнеса, производства, потребности жителей. То есть являться до определенной степени универсалом. Но есть вакансии и в дирекции по информационным технологиям — туда требуются специалисты разных направлений в зоне IT.

В Блок ресурсного обеспечения требуются ведущие и главные специалисты по направлению ДПМ (договор о предоставлении мощности). Здесь у соискателей приветствуются навыки закупщиков, знание законодательства по направлению, отличное знание Excel, SAP.

В Управление закупок товаров и услуг мы постоянно ищем специалистов, работающих по 223-ФЗ, имеющих опыт и желание работать в режиме многозадачности и большого объема информации. Резюме по всем этим специальностям можно направлять на электронную почту: DyrkovaOS@sibgenco.ru.

— На каких позициях самый высокий уровень зарплаты? И какие нужно прокачать навыки, чтобы их занять?

— Заработная плата по имеющимся вакансиям варьируется в диапазоне от 30 до 140 тысяч рублей. К каждому соискателю применяем индивидуальный подход. Например, приходит на предприятие выпускник вуза. Ему начисляется оклад 20 тысяч, районный коэффициент и премия. Так как он еще нигде не работал, у него не будет северного стажа. Следовательно, заработную плату на руки он получит на 30 процентов меньше, чем его коллега, уже имеющий трудовой опыт. Эти 30 процентов добавятся в течение полутора лет. По 10 процентов за каждые полгода.

Чем выше у соискателя квалификация, тем выше и зарплата. К примеру,  IT-специалисты первой линии, поддерживающие контакт с пользователями, зарабатывают от 40 тысяч. Сейчас у нас открыта вакансия в области закупок с зарплатой 60 тысяч. По мере получения опыта и перехода на более высокую ступень карьерной лестницы она будет увеличиваться.

140 тысяч мы готовы предложить главному эксперту управления по работе на розничном рынке электроэнергии. Это  должность на стыке теплотехники, электрики и программирования. Чтобы ее занять, надо обладать знаниями во многих областях, и быть готовым самостоятельно учиться дальше. Вообще, мы помогаем людям адаптироваться, вводим их в курс дела. Но претендент на руководящую и высокооплачиваемую позицию уже на входе должен продемонстрировать свою конкурентоспособность на рынке труда.

— Как составить резюме и подготовиться к собеседованию? Может быть, вы предостережете от каких-то типовых ошибок?

— О том, как подготовиться к собеседованию, выложено много видеороликов на YouTube. Консультанты дают довольно подробные и верные рекомендации. Я бы хотела дать несколько советов по прохождению собеседований в online, которые мы иногда практикуем.

Рекрутеру нужно указать такое время, в которое вам точно комфортно разговаривать. Чтобы у вас в момент беседы не было перед монитором компьютера животных, вы не стояли в автомобильной пробке, и ваш ребенок не говорил: «Мама, я хочу пить!». Необходимо позаботиться о презентабельном внешнем виде — даже если собеседование назначено на семь утра. Когда оно происходит в восемь вечера, важно обеспечить тишину: посторонние звуки очень мешают. Убеждалась много раз: кандидат может подходить по всем параметрам, но если он не смог сразу произвести хорошее впечатление, ситуацию потом сложно исправить.

В резюме всё должно быть отражено четко и конкретно. Это не сочинение на свободную тему. Советую внимательно читать информацию о вакансии. Если в описании указан навык, который у вас имеется, а вы его не указали, скорректируйте резюме. Возможно, с вами свяжется не СГК, а какая-то другая компания, которая ищет человека с таким навыком. Многие считают: «Зачем лишние подробности, если и так все понятно?». Но на самом деле работодатель узнает о ваших достоинствах, когда с вами познакомимся. А на момент просмотра резюме нужна предельная ясность.

— Какими личными качествами должен обладать энергетик?

— Прежде всего, обладать математическим складом ума. Быть способным делать расчеты, концентрировать внимание исключительно на выполняемом действии. Принимать решение и нести за него ответственность. Ведь от энергетиков зависит жизнеобеспечение города. Любая ошибка может повлечь за собой перебои со светом, теплом, водой. Зимой это особенно критично. Я бы, наверное, сравнила энергетика с врачом. Электростанция — тоже в каком-то смысле живой организм. Надо понимать ее состояние. Вовремя давать рекомендации, подобные тем, что доктор дает пациентам. Своевременно «лечить» оборудование, то есть проводить его ремонт.

— Какое напутствие можете дать соискателям?

— Искренне хочу пожелать каждому найти работу мечты. Чтобы ходить на нее с хорошим настроением и приносить окружающим пользу. Учитесь себя продавать. Рассказывать на собеседовании не только о своих успехах, но и о неудачах. В искренности ничего плохого нет. Она наоборот помогает понять, на самом ли деле компания и соискатель нашли друг друга.