По состоянию на 1 августа задолженность жителей и различных организаций Новосибирска за тепло и горячую воду перед теплоэнергетиками превысила 2,4 миллиарда рублей. Эта сумма соответствует объему ремонтной программы на сетях более чем за три года.
Для сравнения: в этом году стоимость всей ремонтной программы на тепловых сетях Новосибирска составляет 721 миллион рублей.
Из общей суммы 1,8 миллиарда рублей должны физические лица, более 655 миллионов рублей — юридические лица.
В целом от года к году платежная дисциплина горожан растет, но уровень ее по-прежнему остается недостаточным. Иногда только крайние меры: запрет выезда за границу, арест имущества — заставляют потребителей рассчитаться с долгами за отопление и горячую воду.
Причины накопившейся задолженности могут быть разные: низкий уровень платежеспособности, забывчивость или безответственное отношение потребителей к своим обязательствам.
Задолженность жилищных организаций составляет более 222 миллионов рублей.
По сравнению с аналогичным периодом 2018 года наблюдается снижение дебиторской задолженности среди юридических лиц на 16%. Прирост задолженности среди физических лиц в размере 18% связан с перерасчетом за отопление по итогам 2018 года в сторону увеличения и, как следствие, появлением дополнительного платежа в квитанциях.
За семь месяцев 2019 года в отношении физических лиц вынесено более 11 тысяч судебных приказов о взыскании задолженности в пользу ресурсоснабжающей организации.
В 2019 году судебные приставы наложили 765 арестов на имущество должников-физлиц, взыскано более 93 миллионов рублей.
В топ неплательщиков среди юрлиц вошли
-
ТСЖ «УЮТ-2»,
-
ХК ПАО «НЭВЗ-Союз»,
-
ОАО ПМСП «Электрон»,
-
ООО «Дискус плюс»,
-
ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России.
Обращение в суд для взыскания долга — крайняя мера для энергокомпании. И прежде чем пойти на это СГК использует все возможности для решения вопроса мирным путем: от SMS и звонка-напоминания о накопившейся задолженности до рассрочки платежа, которая может быть предоставлена жителю, в частности, если он попал в непростую жизненную ситуацию и не имеет возможности оплатить весь долг сразу. При заключении соглашения о рассрочке платежа сумма оплаты долга делится на несколько частей. Главное условие соглашения — денежные средства нужно вносить в определенные даты.
Для оплаты за горячую воду и отопление без комиссии можно использовать мобильное приложение СГК, с помощью которого также можно узнать о начислениях, о том, где и когда будут производиться отключения горячей воды (AppStore и Google Play). Также оплатить без комиссии можно на сайте компании в личном кабинете.