Наталья Полосина — о детективных методах в теплоснабжении, маленьких победах и хорошем выборе

Жильё почти готово 

— Наталья, давайте начнём с самого важного вопроса: насколько жилой фонд левого берега готов к отопительному сезону, какие проблемы остаётся решить? 

— Можно сказать, что 80% жилого фонда к зиме уже готово. Сейчас паспорта готовности будут получать объекты промышленности, которые делают это традиционно позже. Есть некоторая проблема со старым и ветхим фондом, но здесь в работу уже включилась администрация района.

В этом году произошел неприятный инцидент. Одна из управляющих компаний просто исчезла, бросив объекты на произвол судьбы. Руководитель «потерялся» и не отвечает на звонки. Администрация района договорилась с другой УК, которая сейчас готовит эти дома к зиме. Мы тоже участвуем в решении этой проблемы, мониторим ситуацию.

Всего на левом берегу нам предстоит подключить к теплу 5840 объектов. Полностью готовы и имеют право на получение паспорта готовности к отопительному периоду 3611, из них жилья 2307 — 95% всех многоквартирных домов. В числе проблемных пока остаются: ООО УК Катунь — ул. Степная, 4, 46; ТСН «Аркада» — ул. 2 пер. Мира, 4; остались без УК жилые дома по ул. Малыгина,9 , 13, 15, 19, 23, 25, 25/1.

— Подготовку к зиме этим летом ощущали на себе все горожане. Все видят работу ремонтных бригад, но мало кто из жителей знает, чем занимаются инженеры-технологи сетевых участков. Расскажите, в чем заключаются ваши обязанности?

— Ведущий инженер-технолог руководит работой инженеров, назначает и следит за выполнением заданий. Плюс у меня есть закрепленный за мной мастерский участок. Я и мои коллеги контролируем параметры теплоносителя, работу оборудования: центральных тепловых пунктов (ЦТП), тепловых камер, теплотрасс; отслеживаем то, как проходит отопительный сезон для наших потребителей. Последнее касается соблюдения нормативов тепла и горячего водоснабжения в домах.

Помимо этого, у нас довольно большое количество обязанностей. Это и контроль за подготовкой к отопительному сезону, и обследования сетей при жалобах на температуру в помещении или на параметры горячего водоснабжения, поиск неисправностей. Мы ищем утечки сетевой воды, обследуем тепломагистрали.

Также следим за тем, чтобы потребители не допускали нарушения в эксплуатации оборудования, и, если такие обнаруживаем, проверяем, чтобы параметры были вовремя восстановлены. Мы постоянно находимся на связи с ними. В случае каких-то внештатных ситуаций или порывов предупредить организации и управляющие компании — тоже наша задача.

В зоне нашей ответственности также строительные площадки. Надо заметить, Новосибирск — город, где строительство идет очень интенсивно. Здесь мы контролируем, чтобы все работы, связанные с подключением к теплосети новых зданий, проводились в соответствии с проектами, принимаем эти работы, когда все условия соблюдены. 

Это развенчивает один из мифов о том, что инженер — это кабинетная работа... В кабинете мы нечасто находимся. Всё больше «в полях». 

Чек-лист готовности 

— Когда я в первый раз вам позвонил договориться об интервью, вы сказали, что находитесь в подвале дома на вашем участке. Что делали там? 

— Сейчас идет подготовка к отопительному сезону, инспекторов приглашают на установку дроссельного устройства, промывку и гидравлические испытания системы отопления. Мы контролируем, чтобы эти процедуры были проведены и сделаны качественно.

Например, при промывке, а это один из важных этапов, к системе дома подключается компрессор, начинает «прогонять» через неё воздух и воду. Происходит несколько циклов, в результате вода на выходе должна быть светлой. Это основной параметр, на который мы ориентируемся. При этом проверяются и первый, и последний стояки. Если вода тёмная, рекомендуем повторить процесс. 

Гидравлические испытания — тоже довольно интересный, с точки зрения инженера, процесс. Компрессор подключают к системе дома, и нагнетают в нее давление. Оно может быть разным, в зависимости от отопительной аппаратуры, которая установлена в здании. Параметры варьируются от шести до десяти атмосфер.

После этого проверяются течи в трубах и запорной арматуре. Если их нет, значит все прошло удачно и система готова к подаче отопления. 

— Учитывая количество многоэтажек, в подвалах бывать приходится часто?

— Подвал — это основное место нашей работы. В каждом доме приходится бывать минимум трижды: на установке дроссельного устройства, промывке и опрессовке системы отопления. Осматриваем запорную арматуру, дренаж, «воздушники», контролируем состояние помещения — порядок, освещение, санитарное состояние, герметизацию ввода, бирки запорной арматуры, приборы измерения — манометры, проверяем их поверку. Помимо этого, оцениваем общую теплоизоляцию дома — подъезды, кровлю, чердак и многое другое...

— Когда вы мне перечисляли все, что осматриваете в доме, объем пунктов напомнил мне чек-лист, который пилоты самолёта при взлете проверяют. Даже запомнить с первого раза все пункты сложно. 

— Тут практика важна. Ну и плюс наши инженеры знают свои участки, их слабые места, на что нужно обратить внимание. 

Кто ищет, тот найдёт 

— Наталья, а когда вы только устроились на эту работу, сложно было вникнуть во все эти нюансы? 

— Когда я только пришла работать на участок, сразу столкнулась с одним проблемным домом. Его жители жаловались на температуру отопления и горячего водоснабжения. В самом доме все работало исправно. Причину нарушений определить сразу не получалось. По совету своего руководителя я начала проверять соседние дома, искать причину потери тепла. Выяснилось, что причина холодных батарей — в нарушениях в расположенных по соседству многоэтажках. 

В одном доме я нашла дренаж воды, в другом обнаружила, что кто-то самовольно исключил некоторые элементы технологического оборудования. Когда мы всё исправили, циркуляция улучшилась и жалобы исчезли. Это было очень приятно, как маленькая, но важная победа.

— Это целое детективное расследование. Часто приходится такие проводить? 

— На самом деле — это наша повседневная работа. Неисправности могут быть неочевидны сразу, приходится анализировать работу системы, думать, где может быть сбой, проверять версии и находить, куда исчезло тепло. 

Такие «поиски» проводим не только в отопительный период, но и летом, правда, они касаются горячего водоснабжения. Появляются жалобы — выходим на участок и ищем причину. Анализируем параметры на центральных тепловых пунктах, проверяем теплообменники и циркуляцию внутри дома. Находим причины и устраняем. 

Хороший выбор 

— Наталья, работа у вас довольно сложная. Почему выбор пал именно на эту профессию, ведь можно было получить специальность в менее беспокойной отрасли? 

— Когда закончила школу, душа лежала к математике, хотелось стать экономистом. Но послушалась родителей, своего папу, и пошла учиться на инженера теплоэнергетика. Закончила Павлодарский государственный университет по специальности «Промышленная теплоэнергетика», отработала год на ТЭЦ, а после этого переехала в Новосибирск. Здесь устроилась в тепловые сети. Это было в 2000 году. То есть в энергетике я уже 22 года. 

— Не пожалели о выборе? 

— Нет. Все оказалось просто, понятно и интересно. Считаю, что сделала хороший выбор. 

— Наталья, ваши родители повлияли на выбор вашей профессии. Хотели бы, чтобы ваши дети пошли по вашим стопам и выбрали инженерную специальность? 

— Сын сейчас как раз определяется с выбором. Конечно, я бы хотела, чтобы он поступил на факультет с техническим уклоном. Возможно, даже связанный с теплоэнергетикой. Специалисты отрасли востребованы и, на мой взгляд, необходимость в них будет расти в Новосибирске. 

— Хотели бы, но не настаиваете? 

— Нет, не настаиваю. Даю сыну возможность проявить инициативу и самому сделать правильный выбор.